Política de Privacidade
Última atualização: 03 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados o aplicativo Cantvo e o site cantvo.com coletam, para que são usados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Conta: o seu e-mail, usado para entrar no app com um código de acesso.
- Perfil do criatório (opcional): nome do criatório, CTF/IBAMA, cidade, telefone, e-mail, site/Instagram e logotipo — o que você decidir preencher.
- Plantel: as aves que você cadastra (nome, espécie, anilhas, data de nascimento, sexo, situação, observações, foto) e a genealogia.
- Áudios: as gravações e edições de canto ficam no seu celular. Só vão para a nuvem as que você escolher enviar com “Vincular à ave → Salvar na nuvem”.
- Microfone: usado apenas enquanto você grava na Avaliação de Canto. A gravação fica no seu celular, a não ser que você a envie à nuvem.
- Lista de espera do site: e-mail e, se você informar, WhatsApp.
- Assinatura: quando houver planos pagos, o pagamento é processado pela Google Play (ou App Store). Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão — apenas a informação de que a sua assinatura está ativa.
2. Para que usamos os dados
- Fazer o app funcionar: entrar na sua conta, guardar o seu plantel e os seus áudios e gerar certificados e crachás.
- Sincronizar os seus dados entre aparelhos.
- Liberar os recursos do plano que você assinar.
- Responder aos seus contatos e avisar sobre o lançamento (lista de espera).
- Melhorar os recursos de análise de canto a partir das gravações que você enviar à nuvem, sempre sem divulgá-las a terceiros.
3. Onde os dados ficam e com quem são compartilhados
Os dados enviados à nuvem ficam armazenados no Supabase (banco de dados e arquivos), em servidores na região de São Paulo. Cada usuário só tem acesso aos próprios dados. Os pagamentos são tratados pela Google Play / Apple e pelo serviço de gestão de assinaturas que usamos com elas. Não compartilhamos os seus dados com mais ninguém, salvo por obrigação legal ou ordem judicial.
Os certificados e crachás trazem um QR Code com um endereço do Cantvo ligado à ave. As informações que aparecem nos documentos são as que você mesmo escolhe imprimir ou compartilhar.
4. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos o seu perfil, o plantel, as fotos, o logotipo e os áudios enviados à nuvem. Podemos manter por mais tempo apenas o que a lei exigir (por exemplo, registros de pagamento).
5. Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir uma cópia, pedir a exclusão e revogar consentimentos. Boa parte disso você faz no próprio app (editar perfil e aves, apagar áudios). Para o resto, escreva para [email protected].
6. Como excluir a sua conta
No app, em Início → Sobre o Cantvo → Excluir conta. Se preferir, ou se não tiver mais o app instalado, envie um e-mail para [email protected] a partir do e-mail cadastrado, com o assunto “Excluir minha conta”. Atendemos em até 15 dias.
7. Crianças
O Cantvo é destinado a maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças.
8. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página com a data atualizada. Mudanças importantes também são avisadas no app.